中国国际航空股份有限公司简称“国航”，英文简称“Air China”(网址：www.airchina.com.cn),是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司、世界最大的航空联盟——星空联盟成员、2008年北京奥运会航空客运合作伙伴，具有国内航空公司第一的品牌价值，在航空客运、货运及相关服务诸方面，均处于国内领先地位。
地面服务部为国航下属一级机构，在北京首都机场为国内外航空公司提供包括旅客进出港、中转服务、特殊旅客服务，要客、“两舱”旅客服务，旅客行李服务，航班载重平衡服务，航班离港系统服务，站坪装卸服务，客舱清洁服务，特种设备维修等方面的地面服务业务。
为招聘优秀人才，满足公司快速发展需要，国航委托北京金凤凰人力资源服务有限公司面向社会招聘综合服务员。本次经招聘和综合考评合格的人员与北京金凤凰人力资源服务有限公司建立劳动关系，并派遣制中国际航空股份有限公司地面服务部工作。
招聘岗位：综合服务人员
工作内容
根据工作流程和要求，为国航及代理航空公司的进出旅客提供乘机登记、登机、问讯、引导、票务、不正常航班等服务，确保旅客顺利乘行。
招聘标准
1.年龄：18-26周岁（含）。
2.学历：国家认可的普通高等院校大专（含）以上学历。
3.体格要求：
身高：男，172cm（含）以上；女，162cm（含）以上。
体重：男：{身高（cm）-105} ×90%——{身高（cm）-105} ×110%.
女：{身高（cm）-110} ×90%——{身高（cm）-110}×110%.
4.热爱民航旅客服务工作，性格开朗，行为举止得体大方。
5.有致力于把事情做得更好和实现挑战目标的愿望。
6.具有团队精神，能与团队成员相互支持、相互帮助、相互尊重，勇于承担责任，能主动为团队提供支持和帮助。
7.能够积极地看待问题和他人，有效地调节负面情绪，能够保持镇定和富有包容性，有效解决问题。
8.具备良好的英语听说能力，掌握日韩等小语种者优先。
9.健康条件：身心健康，无严重慢性病、传染病、精神病史，入职体检合格。
10.背景情况：无犯罪记录及其他不良行为记录，符合机场公安分局关于背景审查的相关规定。
11.可适应弹性工作时间，可自行解决交通食宿问题。
12.合同首签三年。
13.月薪4500-5000，五险一金。
